21世纪知识经济与经济全球化给企业带来新的机遇和挑战,企业需要用新的管理理念和创新性思维来解决新的问题,创新成为企业管理的主题。在经济全球化竞争中,企业需要用科学的决策来建立和维持企业的动态核心能力以适应环境。以人为本的管理是提升企业核心竞争力的关键,企业日益关注组织行为成本,许多企业已开始对组织与员工的关系进行职能再造,从组织行为视角来解决企业所特有的人的问题,以克服组织中围绕人产生的不确定因素并保持企业竞争优势。科学决策、组织行为、创新成为21世纪管理的关键词。
2006年6月14日,在国家自然基金委管理科学部的支持下,天津财经大学商学院、MBA教育中心与英国诺丁汉大学商学院共同合作举办了“中英组织行为、科学决策与管理创新国际研讨会”。研讨会致力于科学决策、组织行为和管理创新方面的最新理论与实践研究,研讨交流其发展趋势对企业核心竞争力的影响。
与会学者围绕本次中英国际研讨会的三方面主题:管理创新与经济全球化、组织行为与战略人力资源管理、科学决策,通过专家讲座、学者论坛、学术研讨等多种形式开展深入广泛的学术交流。中英双方与会者在思想碰撞中吸取新的学术思想,产生创新性的思考与研究。
英国诺丁汉大学商学院KIM博士为与会人员介绍了最新数据决策技术方法及其应用。在企业中,企业家几乎每天都要处理有关经营、管理、业务技术等方面的大量问题,其中,有许多重大问题需要审慎地进行决策,需要制定几种方案进行比较和选择,例如在两个以上的计划中选其优,即选择其中一个最佳计划,这就是决策,又如在两个以上的工程设计方案的新产品设计方案中,选择一个最佳方案,也是决策。可见,决策是贯穿于企业经营和企业管理的各个方面,并且贯穿于企业经营和企业管理的全过程。长期以来,在企业决策活动中,比较普遍的是采用凭企业领导人的经验、感觉和主观判断进行定性的决策,而很少用定量性决策。从企业管理现代化要求来说,从市场经济的要求来说,这种落后的决策方法是同客观要求极不适应的。从决策科学化的要求来说,凡能做定量决策的都应当进行定量决策,暂时不能进行定量决策的,应积极创造条件实现定量决策。企业决策科学化是企业管理现代化建设的需要。科学决策作为企业现代化管理的主要标志,已经越来越为人们所重视。
科学决策需要的科学依据包括经济依据、现状依据、预测依据。通过对企业的过去和现状进行定量定性的分析后,预测未来。没有科学的预测,就没有科学的决策。只有通过科学的预测从而获得决策所必要的未来发展的信息,才能有可靠的科学依据。数据决策技术方法即是通过建立对策模型和决策数据库,实现决策技术的编码化,可以积累、保存决策信息,实现决策信息的低成本存储,提高决策的效率。并进行求解分析,为企业建立相应的竞争策略。通过数据作出科学决策的技术方法是管理学科的前沿领域,无论是企业决策还是政府宏观决策,都有赖于科学的决策理论和方法的指导和应用。
天津财大商学院与会学者,重点介绍了有关组织行学课题的一些创新研究成果。组织行为学是20世纪下半期开始形成的一门现代学科,是专门研究个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性,强调的是与工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关的行为,其核心内容包括激励、领导行为和权威、人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设计、工作压力等。在当今企业管理(MBA)、行政管理、公共管理(MPA)等领域中已得到广泛应用。良好地运用组织行为学能够有效提高企业管理水平。
据悉,通过本次国际研讨会双方明确了今后共同运作“中英企业管理创新研究中心”的合作意向。研究中心将采用虚拟组织运作方式,整合中英双方资源,开展产学研紧密结合的研究活动。将产学研紧密结合开展管理创新研究作为研究中心发展的方向,将理论研究成果与解决经济建设实际问题相结合,通过产学研结合的研究方式,把理论成果应用于企业实践,提升企业管理创新能力。