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企业供应链离集成管理到底还有多远？
供应链管理是对从最初供应商到最终客户的物资流、信息流和资金流的集成管理。咨询公司、IT解决方案提供者等还不时加上"无缝"两个字，就是对三流的无缝集成管理。但现实是，我们离集成还很远，不管是那些财富五百强还是街头的小卖部，"无缝"二字就更不过是咨询公司招揽生意的噱头而已。举个...
企业信息化建设上OA项目成本计算分析
OA软件主要分为产品化和项目化，目前产品化的OA是主流，所以本文仅限于计算上产品化OA的成本：1、许可用户数费用目前产品化的产品主要按照许可用户数定价，分为注册用户数和并发用户数，用友致远和泛微采用并发用户数报价，金和采用注册用户数报价，由于不同的企业人员在线率大不相同，所以这两种...
国内CRM市场趋于理性 厂商应关注用户真正需求
我是2001年初踏入CRM界的，彼时正是CRM概念在国内传播的历史最高峰点。其后真可谓是亲眼目睹了国内CRM市场的大起大落。我也跟国内其它CRM同仁一样，一直在CRM阵地苦苦坚持着。当初大量企业相当盲目地进入了这一市场，这些企业中既有作为CRM系统提供商的用友、金蝶、myCRM、创智、turboCR...
企业信息化建设中CRM应用实施方法论
新技术的不断诞生和大范围普及，市场环境在不断变化，企业的竞争优势在发生着一系列转化……一部小小的DC，在刚刚推出的时候可能还是一种奢侈品，可是仅仅用了1年左右的时间竞争对手们就纷纷推出了300万像素价格在1500元左右的产品。同样，小小的闪存(Flash memory)，能够十分方便地移动并存储...
企业可深度实施应用CRM系统
CRM系统实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划，将通用的CRM管理软件按照企业特点进行个性化应用，是一个协助企业从现有管理模式逐步接近，最后达到目标模式的过程。分步实施实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划，将通用的CR...
如何辨别ERP的稳定性
国内ERP产品层出不穷，占据了软件市场的近半壁江山，但部分产品在质量上也存在很大隐患——无论小的还是上规模的产品，都存在同一个问题，那就是产品的稳定性。ERP产品如果不稳定将为企业带来哪些影响？企业如何辨别ERP是否稳定？笔者在此为您做一分析。ERP不稳定的致命影响众所周知ERP软件更...
企业信息化建设如何成功实施e-HR
如今， 越来越多的企业重视人力资源管理信息化(e-HR)问题， 但在具体的实施中又感到比较茫然。 在此我想以人力资源管理系统在金蝶公司自身发展和应用说明一下企业如何才能成功实现e-HR。决策人员要重视成功实施e-HR, 最重要的是，企业决策人员要对人力资源管理工作高度重视。对于人力资...
企业信息化如何进行CRM需求评估
你的组织真的需要进行CRM需求评估(CNA)吗?需要怎样的范围(及费用)呢?和很多事情一样，这都是视情况而定。刚刚开始CRM的企业会感到CRM的机会的果实挂的很低就在眼前，不需要说明分析。其他的想要到达下一个层次的企业，会发现结构化的需求评估对于优化他们的CRM投资非常重要。确定实施CRM...