管理咨询行业新闻
加速企业物流信息化建设 构筑物流网络平台
在经济全球化发展中,现代企业物流的作用越来越突出。现代物流是企业供应链中的一部分,是为了满足客户的需要将物品、服务和相关信息从原始点向消费点有效益地流动以及存储的计划、执行和有效控制的过程。现代企业物流信息化,则是适应经济全球化与市场一体化的要求,充分运用信息化手段和...
CIO与领导难以相处,怎样才能并驾齐驱?
许多企业,CIO与其他CXO在工作中总不能很好地相处,是沟通技巧不够,是能力不够,还是处世方法不对呢?这是一个困扰的问题。大昌是一家集研发、生产、销售为一体的快速消费品企业,目前企业产品在这个行业占了国内一定的份额。石维是大昌新应聘上任的CIO。前任CIO王仁离开时,DRP(分销管理系统)刚...
BI提升ERP管理创新价值 突破精细管理极限
谁能回答这些问题?位于福建的天工电机刚刚通过实施用友ERP-U8实现了生产成本的有效控制和库存的大幅度降低,在成功解决了生产成本和资金周转这两个棘手矛盾之后,但天工经营高层心中仍然有几个待解的问题。虽然通过ERP的进销存和生产管理最大限度的实现了降低生产成本,但供过于求产能过...
CRM 概念不再是发展关键 需求成为着力点
2007年,随着市场竞争压力的增大,客户个性需求的增多,相关法规的出台,使得不少企业开始重新审视CRM系统,并结合自身的业务特点深入研究CRM。使2007年迎来了CRM发展的第二个春天。客户关系管理系统(CRM)经历了2002年前后的发展小高潮之后,迅速走向了徘徊期,经历了四年不温不火的市场发展。CRM...
在线客户关系管理能否成为下一个“黑莓”?
越来越多的软件开发商和用户不再认为“定制化CRM是满足需求的唯一方法”,因为定制化CRM让软件开发商和用户都可能陷入了一个不断消耗资源和财力的泥潭。定制化CRM的“泥潭”许多老板们或者负责信息化的主管们希望从无到有构建自己贴身的CRM系统,找到一个更大、更好、支持更多功能的系...
企业信息化落后成为连锁企业发展的瓶颈
伴随我国经济的高速增长,最近几年以消费升级为主题的零售行业也在内外部条件的支撑下获得了迅猛发展。零售行业形态正逐渐从传统单个经营的百货模式,逐渐向以连锁经营为特点的现代零售业态转变。整个行业呈现出多业态经营格局,以大型百货商场、大卖场、购物中心、超市、专卖店、连锁便...
日月光要用PLM提升研发的质与量
为了在PDM的基础上持续强化研发能力,日月光集团高雄厂信息中心副总经理盛敏成决定进一步导入PLM,预计应用范围将会扩及项目管理、文件管理、协同工作等。2005年岁末,一个温暖的午后,日月光副总经理盛敏成从一个刚刚结束的会议中走出来,不疾不徐地谈起了一些新的IT应用计划,原来,2003年就已...
企业信息化建设如何量化客户关系管理投资
在你选择了一家合心意的CRM厂商和系统集成商,并且实施部署了CRM解决方案之后,下一步就是如何去实现预期的财务回报。测量一套CRM解决方案的投资回报是一种知易行难的流程,以下几大步骤或许能向你提供一些帮助。一套CRM解决方案是由销售队伍自动化、市场自动化和支持/服务等组件所构成...