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管理咨询行业新闻

解析 SCM供应链管理的八大核心过程

成功的供应链管理需要我们改变以前只对单个过程管理的模式,需要对一系列的过程进行管理。在很多大公司,管理经验证明,没有首先执行正确的商业过程,他们就不可能使生产流程达到最优化。有少数专家认为,在商业生产过程中运用供应链管理时,工业标准就得不到统一。使用标准化商业过程的价值在...

CRM成功十部曲-来自成功实施的宝贵经验

越来越多的企业组织正转向客户关系管理(CRM)解决方案,力图提升收入,生产率和客户满意度。而且他们中有许多已经取得了不扉的成绩。Genting Group,Hong Leong Bank以及Malaysia National Insurance便是马来群岛企业中运用Siebel Systems的解决方案作为其技术基础,制定出成功CRM策略的几...

原有ERP引入PLM 如何发挥其最大价值

工业软件是“两化”的融合剂。工业软件是能够使机械化、电气化、自动化的生产装备,具备数字化、网络化、智能化特征的核心技术。它不是一般意义的软件,而是一个相当复杂的一个系统工程,其最终目标是提供一个面向产品全生命周期(PLM)的网络化、协同化、开放式的产品设计和制造平台。近...

通过服务共享中心执行SOA治理

缺乏治理的SOA无法为你实现预期的成效,而最为有效的SOA治理方法之一就是建立一个SOA服务共享中心(SSSC)。SSSC能够以集中的方式,在团队成员之间协同所有与SOA相关的活动,起到强化SOA治理流程的作用。保持一致性在标准、策略、流程和通讯上建立一致性,这种一致性也会给用户带来相同的服...

CIO必读 实施企业邮箱项目的六点建议

企业邮箱这个项目虽然比较小,但是,从这个小项目中,却可以反映出IT负责人是否具备CIO应具有的能力。如是否有能力作好需求调研、风险管理、项目规划等等。为此,我对这些未来的CIO,提了六个建议。一、部署好客户端邮箱项目跟其他的ERP项目不同。邮箱服务器跟客户端往往是独立的。邮箱服务...

如何构建一个有效的企业级SOA治理

企业级面向服务架构(Enterprise SOA)能够在不断变化的市场环境下迅速做出业务反应,并能有效控制成本。这是一个以业务驱动为基础的软件架构体系,更好的让企业以及战略合作伙伴能够共享和重用服务。更进一步来说,企业级SOA治理将会作为这个包罗万象的应用框架的放大器,最大程度发挥其优...

评测CRM的实施效用时需避免的三个错误

CRM(客户关系管理)软件的应用是目前大多数企业或主动,或被动接受的一种企业管理手段之一。它一方面通过提供更快速和周到的优质服务来吸引,保持更多的客户,另一方面通过对企业业务流程的全面管理来降低企业的成本,意在为企业管理带来巨大的飞跃。但CRM技术的实施是一件费时费力的事情。...

信息化是管理问题

“信息化孤岛”这个词已经存在十几、二十年。这个问题已经很早被人发现了,现在解决了吗?还没有。“信息化孤岛”是什么孤岛呢?管理的孤岛!管理部门与管理部门之间不能整合。政府部门有没有整合呢?企业部门有没有整合?一切由人组成的公司、机构都有这个问题。在信息化方面,中国过去做得不错...